Gestor de cierre de solicitudes

Qué incluye

Una solicitud de información o un ticket se da a menudo por cerrado porque llegó un archivo o un mensaje, sin comprobar si de verdad responde a lo pedido. Esta skill exige evidencia de recepción y actualización antes de marcar cualquier cierre: verifica el estado actual y los criterios pactados, registra la evidencia con fecha y huella, y comprueba que la respuesta cubre lo solicitado antes de actualizar el estado. Si la respuesta solo cubre una parte, mantiene la solicitud abierta y explica exactamente qué falta, en vez de cerrarla por comodidad. Puede servir para gestionar RFI, tickets formales o cualquier petición que necesite quedar trazada, sobre todo cuando cerrar antes de tiempo genera fricción después.

Resultados

• Cierre de la solicitud condicionado a evidencia de recepción y actualización, con fecha y huella registradas
• Respuesta contrastada contra lo solicitado antes de actualizar el estado
• Solicitud mantenida abierta, con lo que falta explicado, si la respuesta solo cubre una parte

Requisitos

• Claude Code o Codex, con tu propia suscripción.
• Solicitud identificada
• Evidencia de respuesta o entrega